খোঁজ মেলেনি ‘নগদ’ গ্রাহকের হারিয়ে যাওয়া টাকার, আদালতের দ্বারস্থ

একটি মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা ‘নগদ’-এর গ্রাহক তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় ১ লাখ টাকা হারিয়ে যাওয়ার দাবি করেছেন। এ ঘটনায় তিনি আইনি পদক্ষেপ নিয়েছেন এবং আদালত বিষয়টি শুনানির জন্য গ্রহণ করেছেন। ভুক্তভোগী গ্রাহক মো. জহিরুল ইসলাম জানান, তাঁর ‘নগদ’ অ্যাকাউন্টে ৯৯,২৫৭ টাকা জমা ছিল। ২০২৩ সালের ১৪ ডিসেম্বর হঠাৎ করেই তিনি দেখেন যে তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে এই অর্থ গায়েব হয়ে গেছে। অর্থ হারানোর বিষয়ে ‘নগদ’ কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানালে তারা বিষয়টি তদন্ত করে। তবে ‘নগদ’ কর্তৃপক্ষ তাদের তদন্তে গ্রাহকের দাবি অস্বীকার করে। তাদের মতে, অ্যাকাউন্টে কোনো অর্থ ছিল না এবং হারিয়ে যাওয়ার প্রশ্নও ওঠে না। ‘নগদ’-এর এই প্রতিক্রিয়ায় ক্ষুব্ধ হয়ে মো. জহিরুল ইসলাম আইনি সহায়তার দ্বারস্থ হন। তিনি আদালতে একটি অভিযোগ দায়ের করেন এবং আদালত বিষয়টি আমলে নিয়েছেন। এই মামলার পরবর্তী শুনানি ২০২৪ সালের ৩০ সেপ্টেম্বর অনুষ্ঠিত হবে। আদালত এখন উভয় পক্ষের বক্তব্য শুনবেন এবং ঘটনার সত্যতা যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবেন।